Conditions Générales de Vente
Préambule
Toute commande validée
par un utilisateur sur le site www.lescompositionsdemarinette.fr implique
l’acceptation préalable des présentes conditions générales. Ces présentes
conditions générales lient l’utilisateur du site passant une commande, ci-après
dénommé Client avec la société « Madame Delphine Grudé », autoentreprise,
dénommée ci-après « Les compositions de Marinette », dont le siège
social est situé 8 Route de la côte bleue 13220 Châteauneuf-les-Martigues, et
ayant pour numéro de SIREN 918046004
Article 1 Validités des conditions générales de vente
Les compositions de Marinette
se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente sans préavis.
Les articles commandés sur le site sont régis par les conditions générales de
vente en ligne à la date de la commande.
Article 2 Prix
Les prix des produits
vendus sur le site sont indiqués en Euros Hors Taxes et hors participation
aux frais d’expédition. En effet, conformément à l’article 293B du Code Général
des Impôts, la Taxe à Valeur Ajoutée n’est pas applicable.
Article 3 Commande
3.1 Capacité
Seules les personnes
juridiquement capables de souscrire des contrats peuvent commander sur le site
www.lescompositionsdemarinette.fr. Lors d’un paiement par carte, le Client
garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser ladite carte et que cette
dernière donne accès à des fonds suffisants pour couvrir tous les coûts
nécessaires au règlement de la commande. En cas de paiement par chèque, le
client doit être titulaire du chéquier et du compte associé. Il s’engage à
détenir la somme sur son compte bancaire.
3.2 Informations personnelles
Lors de la commande,
le client accepte de fournir les informations qui lui sont demandées et
s’engage sur la véracité de ces dernières (nom, prénom, adresse, téléphone,
adresse électronique). Ces informations ne sont utilisées qu’à des fins de
communications entre le Client et Les compositions de Marinette, afin de
traiter correctement la demande.
Conformément à notre
politique de confidentialité des données, ces données ne seront divulguées à
aucun tiers, sauf sur demande judiciaire.
3.3 Mails de confirmation
Les compositions de Marinette
envoie un email de confirmation de la commande du client afin de récapituler
les informations contractuelles.
3.4 Validation du paiement
La validation du
paiement par Les compositions de Marinette déclenche la fabrication du produit.
La facturation intervient généralement dans les 2 heures à compter de la
validation du paiement.
Article 4 Paiement
4.1 Sécurité des paiements
Nous portons une
attention particulière à la sécurisation des transactions sur Internet, c’est
pourquoi Les compositions de Marinette utilise les services de Stripe pour
sécuriser votre paiement.
4.2 Modalités de paiement
Le client a la
possibilité de régler sa commande :
- Par carte bancaire : nous
n’avons aucune connaissance de votre carte bleue.
Article 5 Préparation de votre commande
5.1 Début de préparation
Dans la majorité des
cas, votre commande sera prête dans les 21 jours ouvrés après paiement de votre
commande. Néanmoins, il peut arriver que le délai soit plus long, si la
commande est personnalisée.
5.2 Inexécution de la commande
Les compositions de Marinette
se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison
en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des
organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Les compositions
de Marinette se réserve le droit de refuser d’honorer une commande émanant d’un
consommateur dont au moins une commande précédente ne serait pas intégralement
honorée, ou avec lequel un litige de paiement serait en cours.
5.3 Fin de préparation
Lorsque la préparation
est terminée, Les compositions de Marinette envoie un mail de confirmation de
l’adresse de livraison à l’adresse mail contenue dans le compte client. Une
non-réponse de la part du client dans les 6 heures enclenche la livraison à
l’adresse demandée lors de la passation de commande.
Article 6 Livraison
6.1 Délais de livraison
Les délais de
livraison sont donnés à titre indicatif. Les compositions de Marinette ne
pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
Dans le cas d’une livraison par transporteur permettant le suivi, le client
sera averti par Les compositions de Marinette du numéro de suivi.
Si la livraison ne
peut pas avoir lieu à cause d’une erreur de saisie par le client, les frais de
réexpédition seront à la charge du client. Dans ce cas, le client s’interdira
toute réclamation du fait des délais de livraison.
6.2 Frais de livraison
Les frais de livraison
sont toujours à la charge du client. Dans le cas d’un retrait en boutique ou
dans notre atelier, ces frais de livraison sont offerts.
Article 8 Droit applicable
Les présentes
conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les
règles de fonds comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de
réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à Les compositions de Marinette
pour obtenir une solution amiable. Les conditions générales de vente de Les
compositions de Marinette seront exécutées et interprétées conformément au
droit français. Tout différend qui pourrait naître à l’occasion de leur
validité, de leur interprétation ou de leur exécution sera soumis au Tribunal
compétent.